ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO DE PERSONAL

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¿A que se denomina conocimiento  para la producción  y servicios en el mercado global?

 Eusebia Rodríguez García

Hoy en día el conocimiento es el recurso más importante dentro de las organizaciones ya sean pequeñas, medianas y/o grandes y de cualquier giro, a éste se le  traduce como capital intelectual y es el principal medio por el cual las organizaciones logran sus objetivos, sobreviviendo a los cambios, la competencia, y otros factores que influyen en el crecimiento y desarrollo de las mismas.

Es verdad que el conocimiento dentro del mundo globalizado ha ido evolucionando, pero sobre todo sea  adaptado a los cambios que se presentan en todos los ámbitos y aspectos de la sociedad, los modos de producir en tiempos anteriores se encontraban basados en un conocimiento simple, que no requería mas  que aumentar la producción, y se caracterizaba por que dentro de las organizaciones eran pocos los individuos quienes tenían (poseían) el conocimiento y sin compartirlo o bien difundirlo, sin embargo, en la actualidad el conocimiento dentro de la empresa industrial se encuentra en las maneras de usar tecnología, de innovar, de satisfacer las necesidades y deseaos de los clientes sin limites, eliminando las barreras, pero sobre todo por ser un conocimiento más amplio y colectivo, que no solo requiere de capacitación y adestramiento, si no también de infamación  y de la habilidad para transformarla, e interpretarla y convertirla en  conocimiento.

Por otra parte la prestación de servicios para la satisfacción de necesidades, ha sido otro gran cambio dentro del mundo globalizado, que también requiere de un conocimiento  diferente, pues los individuos (clientes) son cada ves más exigentes e informados, por lo que el conocmiento debe ir mas allá  de los datos y la información, si no que tiene que ver con la manera de persuadir y lograr ventajas competitivas totalmente distintas a las que se han logrado en tiempo anteriores.

Una manera de identificar el conocmiento dentro de las organizaciones tanto industriales como de servicios es a través del desarrollo de programas de mejora continua, donde el conocimiento se mejora en todas las áreas y aspectos que hacen funcionar a la organización, se desarrollan habilidades y actitudes, que las hacen más competitivas.

Yo considero que el desarrollo del conocimiento es en el mercado globalizado la principal herramienta para el funcionamiento correcto y efectivo de estos, de tal manera que se fortalezca la economía, y se mejore la calidad de vida de los individuos, tomando en cuenta que conforme transcurre el tiempo es necesario fortalecer, modificar y ampliar las formas de obtener, pero sobre todo de aplicar el conocimiento.

 

¿A que se denomina conocimiento para la producción y servicios en el mercado global?

¿A que se denomina conocimiento  para la producción  y servicios en el mercado global?

 Eusebia Rodríguez García

Hoy en día el conocimiento es el recurso más importante dentro de las organizaciones ya sean pequeñas, medianas y/o grandes y de cualquier giro, a éste se le  traduce como capital intelectual y es el principal medio por el cual las organizaciones logran sus objetivos, sobreviviendo a los cambios, la competencia, y otros factores que influyen en el crecimiento y desarrollo de las mismas.

Es verdad que el conocimiento dentro del mundo globalizado ha ido evolucionando, pero sobre todo se ha  adaptado a los cambios que se presentan en todos los ámbitos y aspectos de la sociedad, los modos de producir en tiempos anteriores se encontraban basados en un conocimiento simple, que no requería más  que aumentar la producción, y se caracterizaba por que dentro de las organizaciones eran pocos los individuos quienes tenían (poseían) el conocimiento y sin compartirlo o bien difundirlo, sin embargo, en la actualidad el conocimiento dentro de la empresa industrial se encuentra en las maneras de usar tecnología, de innovar, de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes sin limites, eliminando las barreras, pero sobre todo por ser un conocimiento más amplio y colectivo, que no solo requiere de capacitación y adestramiento, si no también de información  y de la habilidad para transformarla, e interpretarla y convertirla en  conocimiento.

Por otra parte la prestación de servicios para la satisfacción de necesidades, ha sido otro gran cambio dentro del mundo globalizado, que también requiere de un conocimiento  diferente, pues los individuos (clientes) son cada ves más exigentes e informados, por lo que el conocmiento debe ir mas allá  de los datos y la información, si no que tiene que ver con la manera de persuadir y lograr ventajas competitivas totalmente distintas a las que se han logrado en tiempo anteriores.

Una manera de identificar el conocmiento dentro de las organizaciones tanto industriales como de servicios es a través del desarrollo de programas de mejora continua, donde el conocimiento se aplica y mejora en todas las áreas y aspectos que hacen funcionar a la organización, se desarrollan habilidades y actitudes, que las hacen más competitivas.

Yo considero que el desarrollo del conocimiento es en el mercado globalizado la principal herramienta para el funcionamiento correcto y efectivo de estos, de tal manera que se fortalezca la economía, y se mejore la calidad de vida de los individuos, tomando en cuenta que conforme transcurre el tiempo es necesario fortalecer, modificar y ampliar las formas de obtener, pero sobre todo de aplicar el conocimiento.

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: LOS CAMBIOS EN EL MUNDO DEL TRABAJO Y LAS NUEVAS COMPETENCIAS DE LOS TRABAJADORES. (CUESTIONARIO)

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: LOS CAMBIOS EN EL MUNDO DEL TRABAJO Y LAS NUEVAS COMPETENCIAS DE LOS TRABAJADORES

1.- ¿Cuáles son los empleos de la sociedad del conocimiento?

Son aquellos empleos que se desarrollan alrededor  de la producción, trasmisión y aplicación  del conocimiento: empleos obtenidos por quienes adquieren, manipulan, organizan, regulan y comunican el conocimiento, y por ende  para quienes el conocimiento es una fuerza productiva  inmediata (Stehr 2002).

2.- ¿Cuáles son las tres competencias diferentes según la propuesta de Reich?

Según Reich las tres competencias son:

1.-Las competencias para resolver los problemas.

2.-Las  capacidades necesarias para ayudar  a los clientes a comprender cuales son sus necesidades, y como se pueden satisfacer  con productos personalizados, es decir, el punto clave es la identificación  de los nuevos problemas.

3.-Las capacidades para hacer que  trabajen de manera conjunta quienes resuelvan e identifiquen los problemas, es decir, el papel de agente-estratega.

3.- De acuerdo a Castells, ¿Cuáles son los empleos de la economía del conocimiento?

Castells menciona que la economía del conocimiento se fundamenta en empleos relacionados con las tecnologías de la información, siendo las tecnologías de la información toda una constelación de tecnologías abiertas relacionadas con materiales avanzados, fuentes de energía,  aplicaciones medicas, técnicas de fabricación, transportes, así mismo con  los grupos de convergencia  de tecnologías de la microelectrónica de la informática, de las telecomunicaciones, ingeniería genética, la biología, informática, electrónica, etc.

De esta manera Castells menciona que los empleos de la economía del conocimiento no solo son aquellos que se basan en la descodificación, la manipulación, y reprogramación de códigos de información de  materia viva, sino también aquellos que interactúan y convergen en sus aplicaciones, materiales y principalmente su enfoque conceptual.

4.- ¿Qué se entiende por polarización  de las calificaciones  en la economía  del conocimiento?

Indica que la demanda laboral se desplaza  a favor e los trabajadores calificados  ya que la parte relativa  a los empleos de bajas  competencias  va a la baja, y por otro lado la competencia  para conseguir estos empleos  va a la alza.

5.- ¿Cuales son los tres papeles del Estado  en la economía del conocimiento?

El Estado ejerce un papel en materia de promoción de las condiciones favorables para la economía del conocimiento (Lesemann).

De acuerdo a Castells los parámetros que proporciona el gobierno son los siguientes: los estados deben fomentar las estrategias de desarrollo   a favor de sus administraciones económicas, conducir sus políticas de manera que mejoren  la competitividad colectiva  de las empresas así como la calidad de los factores productivos en su territorio, el cambio tecnológico rápido hacia la innovación  de los empresarios con estrategias gubernamentales bien planteadas  que impulsan la investigación y las nuevas tecnologías.

Para Landry el papel de los gobiernos es apoyar el surgimiento y la consolidación  de valores como la confianza, y la reciprocidad entre las empresas, así como entre las empresas y otros actores del desarrollo económico. Así como de intermediario  y catalizador mas que solamente de un proveedor de ayuda directa.

El estado es promotor  y el que proporciona los servicios  de educación, salud y otros servicios  que involucran una importante proporción  de los trabajadores de la economía del conocimiento.

6.- ¿Por qué se debe visualizar en las organizaciones  de la sociedad del conocimiento el desarrollo del trabajo cooperativo y suscitar el sentimiento  de seguridad en los trabajadores?

Para evitar que los trabajadores adopten una actitud individualista  hacia el aprendizaje y otorguen mínima prioridad a los aspectos colectivos  de desarrollo común de los conocimientos, esto es importante ya que es la interacción regular  entre los trabajadores, como entre los equipos auto-administrados, lo que permite el incremento de la creatividad, en otras palabras la calificación  y eficacia colectiva de una empresa dependen ampliamente de su capacidad  para desarrollar de forma conjunta diferentes formas de saber hacer las cosas, de administrar la complejidad y la heterogeneidad del conocimiento que se distribuye.

Innovación

7.- ¿Por qué en la sociedad del conocimiento se debe pensar más en la carrera  que en el puesto de la empresa?

Por que la mayor parte  de los sectores o de las profesiones  que se encuentran  en el corazón de la economía del conocimiento adoptan  u funcionamiento por proyecto, al igual que las relaciones de empleo se basan  en la duración de proyectos  limitados y en la movilidad para el desarrollo de la carrera individual. Las carreras están cada vez mas fragmentadas, lo que introduce diferentes implicaciones en cuanto  a la movilidad  de la carrera individual, las metáforas de los portafolios de competencias, de las carreras nómadas o carreras sin limites  que expresan esta libertad  de los trabajadores en el mundo laboral.

8.- ¿Cual es el porcentaje de mujeres trabajadoras de medio tiempo  en Canadá, y esto a que se debe?

Los últimos veinticinco años en Canadá las mujeres representaron el 70%  de mano de obra en los trabajos de medio tiempo, para el 2000 el 28% de las mujeres se encontraba en trabajos de medio tiempo en comparación del 10% de hombres y el 44% de las mujeres entre 25 y 54 años  trabajan medio tiempo. Esto debido a la transformación de la naturaleza del empleo  sobre todo por su creciente flexibilidad, por el individualismo de la relación del trabajo  y por el debilitamiento  de las diferentes formas  de seguridad social, lo que provoca una evolución con consecuencias  muy desiguales  de acuerdo con los diferentes estatus del trabajo  y las categorías de los trabajadores, por lo que esta evolución es fuente de liberación  de las limitantes de la organización tradicional del trabajo.

9. ¿Cuáles son las orientaciones de Betcherman et al (1998:8) de formación  para la nueva economía y para las competencia necesarias  de los trabajadores?

La mejora de las competencias

La evolución de los modos de participación

Los nuevos contratos de empleo para crear organizaciones inteligentes

La importancia de reforzar, de actuar y de percibir la formación como una inversión de repensar la organización laboral  y la concepción de tareas.

Reinventar las reglas de formación.

10.- ¿Cuáles son las 4 aptitudes elementales de aprendizaje  de los trabajadores?

La abstracción: aprender a construir significados, a juzgar la interpretación más que la transmisión de conocimientos.

El pensamiento en términos de sistema: buscar la relación entre los elementos; a prender a examinar la razón por la cual un problema aparece  y como se relaciona con otros problemas, aprender que un problema se puede redefinir  desde el punto de vista del que se mire.

Ser capaz de tener apertura, es decir de aceptar diferentes puntos de vista.

La experimentación;  aprender a experimentar, a trabajar en equipo a y la interacción social, es decir a prender a cooperar.

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: LOS CAMBIOS EN EL MUNDO DEL TRABAJO Y LAS NUEVAS COMPETENCIAS DE LOS TRABAJADORES (ENSAYO)

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: LOS CAMBIOS EN EL MUNDO DEL TRABAJO Y LAS NUEVAS COMPETENCIAS DE LOS TRABAJADORES

GLOBALIZACIÓN Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

INTRODUCCIÓN

La sociedad del conocimiento ha representado un cambio significativo en la vida humana tanto individual como de las sociedades, se considera a este fenómeno como el principal factor que conduce hacia el logro de objetivos de las organizaciones, familias y países, y que sobre todo ha convertido a la mano de obra en un agente importante para el desarrollo de estas sociedades.

La economía  es el principal aspecto que forma parte de las sociedades, y de la cual el hombre depende, es decir, el sector económico en los países es el principal  motor de la vida en sociedad; en la actualidad existen varios modelos económicos que muestran la relación entre los individuos, su colectividad, las organizaciones, y empresas que para su funcionamiento interactuar retroactivamente con la finalidad de brindar bienes y servicios a la sociedad, quien a través de sus individuos brindan la mano de obra necesaria para que esto se lleve acabo, así mismo destaca la importancia de la intervención de los gobiernos y su política en estas acciones.

La sociedad del conocimiento  y su importancia  revelan la relación que existe entre el conocimiento, la mano de obra calificada, las competencias  de los individuos etc., con el logro de una economía más eficiente y efectiva que permita el desarrollo de las sociedades y por consiguiente mejore la calidad de vida de los individuos.

INTENTAR EVALUAR CON NÚMEROS (CHIFFRER) A LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Los economistas  y los responsables de las políticas son quienes evalúan con números la realidad de la sociedad del conocimiento, considerando que la nueva economía se encuentra fundada en la sociedad del conocimiento, y  quien además porta los empleos del futuro, sin embargo en la actualidad sin mirar al futuro el desarrollo del conocimiento en los individuos es la base principal para los empleos del presente.

El nexo entre el nivel de escolarización  global de la población  y la densidad de las empresas y de los empleos con fuertes  componentes científicos y tecnológicos son los principales factores que influyen en esta sociedad del conocimiento y por consiguiente los factores que trazan la economía de los países.

Se debe tomar en cuenta que se refiere a escolarización como la obtención del diploma de los niveles de primaria, secundaria, telesecundaria, preparatoria y universidad, mientras que a educación  es la formación real que lleva a los individuos a apropiarse de los contenidos de la formación, es decir de los conocimientos realmente adquiridos y aplicados.

Por otra parte en la actualidad la demanda  de los recursos humanos para la ciencia y la tecnología  despierta la necesidad   de facilitar la igualación  entre la demanda de los empleos disponibles y la oferta de los trabajadores disponibles.

El estudio realizado por Canberra (OCDE, 1995), señala los conceptos  de RHST corresponden al crecimiento reciente de las perspectivas del impacto de la tecnología  sobre desarrollo económico y social, aunque no suficientes, sin embrago la innovación tecnológica, social  u organizacional, lleva a la formación de redes de innovación,  donde el sistema nacional de innovación se transforma en la economía  del conocimiento, más que en la sociedad del conocimiento.

Este estudio reconoce  dos modos de enumerar los RHST, en función de la escolaridad de las personas, y en función de la profesión que ejercen, de esta manera operacional, la clasificación  se basa en dos grandes normas  Internacionales: la clasificación Internacional  por  tipo de Educación  y la clasificación Internacional por tipo de Profesión.

DOS ENFOQUES ECONÓMICOS DE LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO: POR LOS SECTORES DE ACTIVIDAD ECONÓMICA Y POR LA COMPOSICIÓN DEL EMPLEO

La economía del conocimiento  se delimita por factores económicos tales como: el enfoque  por sectores económicos  y en enfoque por composición del empleo.

Hoy en día y tomando en consideración el enfoque por sector económico  el conocimiento constituye  el atributo de una empresa  o sector de producción  y por eso utiliza una metodología por el cual reagrupa  en una sola categoría  los sectores de la actividad económica, ostentando el conocimiento en tres niveles: alto, medio y bajo.

Por su parte el enfoque por la composición del empleo considera al conocimiento como un atributo de la mano de obra que se obtiene en el área de trabajo, clasificado en dos agrupaciones  por el nivel de escolarización y por el nivel  de calificación.

El nivel de calificación se refiere a saber colocar a los individuos de acuerdo  a las características atribuidas a las profesiones que ejercen.

EL ENFOQUE POR SECTORES DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA APLICADO A LOS SECTORES DE PRODUCCIÓN  MANUFACTURERA

Es necesario reconocer que  ciertos sectores  de la actividad económica  contienen una mayor parte de los conocimientos que los demás, motivo por el cual los sectores industriales con mayores componentes tecnológicos  son el motor de la producción de un país y al mismo tiempo la vanguardia en el surgimiento del conocimiento.

Lo anterior indica  que el crecimiento es más alto, continuo y estable  en las industrias del conocimiento alto, tanto en producción como en el empleo, así mismo  se sostiene que las industrias del conocimiento  son la educación, la investigación, el desarrollo,  los medios de comunicación, la información, las organizaciones con estos aspectos al saberlos aprovechar de manera correcta y oportuna se puede considerar tienen el conocimiento.

Por otro lado de acuerdo a Laroche las industrias se dividen en tres niveles de conocimiento: alto, medio y bajo  de acuerdo a una combinación de seis indicadores establecidos con base a las nociones ID y de capital humano.

EL ENFOQUE POR SECTORES DE ACTIVIDAD ECONÓMICA  APLICADO A LOS SECTORES DE SERVICIOS

En la actualidad el sector servicios forma parte importante de la economía de los países, en los últimos años el crecimiento de empleos en este sector  ha aumentado considerablemente, debido a la pertinencia  y la  inserción de las personas en la economía del conocimiento de este sector, sin embargo es el sector con menores aportes tecnológicos y apoyo de otros recursos.

Un servicio se caracteriza por su  intangibilidad, por ser una acción, su heterogeneidad, este es mas individualizado, y toma en cuenta las preferencias de los clientes (convirtiéndose estos en parte fundamentales del servicio), es perecedero, con carácter de reciprocidad, favorece el desarrollo del empleo independiente, fundamentado en el auto organización, en las nuevas formas temporales,  y de espacio.

Como se menciono anteriormente el sector servicios  es parte importante de la economía del conocimiento, centrándose exactamente en el mismo conocimiento e información.   

APORTACIONES Y LÍMITES DEL ENFOQUE POR SECTORES DE ACTIVIDAD ECONÓMICA

Se pone en cuestión la valides del enfoque por sectores de actividad económica, cuándo se considera el hecho de que una industria del conocimiento alto, emplea  tanto personal calificado como personal poco o nulamente calificado, lo que obliga  a matizar la interpretación  de la evolución del empleo por sector industrial.

Por otra parte el crecimiento del empleo de las industrias  del conocimiento alto está relacionado con un desplazamiento  de los empleos, donde la salida de los trabajadores calificados provenientes de empresas de bajo nivel  de conocimiento,  hacia empresa de alto nivel de conocimiento, más que  a la creación de nuevos empleos.

EL ENFOQUE DE LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO POR LA COMPOSICIÓN DEL EMPLEO

El enfoque de la economía del conocimiento por la composición del empleo reconoce el conocimiento como un atributo de la mano de obra, donde los autores tratan de definir quienes son los trabajadores del conocimiento,  con la finalidad de evaluar la importancia en función de la proporción  de la población activa  y su evolución en el tiempo.

 A partir de los años setenta se considera que se ha duplicado el número de trabajadores calificados que ocupan un empleo en el mercado laboral, mientras que por otra parte el aumento de empleo calificado  es constante.

Los empleos del conocimiento, en la actualidad tienden a aumentar debido al desarrollo de competencias laborales en los individuos, las cuales cada ves son mucho mayores y exigentes.

 

LA COMPOSICIÓN DEL EMPLEO SEGÚN LAS PROFESIONES

La escolaridad exigida por una profesión y las funciones que ejerce un trabajador, son la base para la evaluación  de los conocimientos que posee cada individuo.

Las principales profesiones altamente calificadas   se definen por su objeto o dominio  de competencia disciplinaria. De la misma manera los trabajadores  dotados de diplomas  de preparatoria o universidad se dividen en seis  sectores:

• Servicios de enseñanza
• Servicios de las empresas
• Salud y servicios sociales
• Comunicaciones y otros servicios públicos
• Servicios gubernamentales  
• Servicios financieros

Sin embargo dentro de estos sectores solamente el 40%  son trabajadores altamente calificados , es importante hacer hincapié y resaltar que las empresas incluyen profesionales, científicos, y técnicos a los cuales se les considera  servicios estratégicos de una nueva economía  debido a que proporcionan información  y sostienen el incremento de la productividad y la eficacia de la empresa.

LAS PROFESIONES ALTAMENTE CALIFICADAS DEL SECTOR SERVICIOS

Las funciones de innovación y  de las empresas, así como la experiencia y calificación del personal se consideran  el factor principal de innovación en los servicios  fuertemente orientados  al conocimiento.

Por otra parte la elaboración  de nuevos productos, servicios de procedimientos son una pauta para el desarrollo del conocimiento. La diferencia entre información y conocimiento destaca  en que la información es un base más o menos compleja la cual siempre es posible codificar, sin embargo el conocimiento se refiere  a los procesos de análisis  de las bases, informaciones y creatividad difícilmente reducibles a los sistemas codificados, esto indica que la información no siempre es suficiente, lo que nos lleva a obtener el conocimiento para saber aplicarla, sobre todo para los profesionales ubicados en el sector servicios.

La economía en la actualidad ha crecido considerablemente  a favor del sector servicios, sin embargo no es el único sector que ha presentado gran incremento.

LIMITES DE LOS ENFOQUES POR COMPOSICIÓN DEL EMPLEO

Uno de los principales límites a tomar en cuenta es la considerable diversidad  de las capacidades requeridas  en una profesión, además de la experiencia adquirida fuera de las actividades normales  de formación  o fuera de las actividades directamente relacionadas  con el trabajo, lo que indica que la creación del conocimiento  exige fases sucesivas  de integración de otros conocimientos.

Considero que la composición del empleo no solo se limita por falta de conocimientos, niveles educativos y capacidades de los individuos para desarrollar, si no también de factores externos coma la falta de cultura de aprendizaje y desarrollo de lo mismo, lo que lleva a los individuos de las sociedades a permanecer en una zona de conformidad sin el interés por desarrollar su conocimiento, sin embargo  no siempre se da el mismo caso pues existe la posibilidad de crecimiento del conocimiento en ciertos individuos pero en menor porcentaje.

LOS ORÍGENES DE LA SOCIEDAD  Y LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO: ¿LA OFERTA O LA DEMANDA?

El utilizar el conocimiento científico para fines  de producción se considera se encuentra en función de la oferta  de conocimiento disponible, lo que significa  que de alguna manera es aprovechado el conocimiento desarrollado en la industria, esto mismo provoca la demanda del mismo conocimiento.

El desarrollo del conocimiento y la tecnología y de la tecnología que han conducido a un cambio en la demanda en materia de competencias, lo que ha generado mayor número de trabajadores calificados  cuya demanda a aumentado, por otra parte esto se ha convertido  el motor del desarrollo científico y tecnológico (Stehr).

La oferta de trabajadores altamente calificados  provoca la transformación del mundo laboral, en otras palabras  la oferta de trabajadores  más que la demanda  de tales calificaciones es lo que constituye uno de los principales motores de la transformación rápida   del mundo laboral, y la sociedad del conocimiento.

LA PARADOJA DE LA ACTIVIDAD Y EL FENÓMENO  DE SOBRE CALIFICACIÓN  DE LA MANO DE OBRA

Sther nos remite la idea de que  la inversión tecnológica no responde como se piensa en general  a una demanda proveniente de la empresa, si no que encontrara su fuente en la dinámica de la mano de obra  que trabaja en ella.

El conocimiento de la paradoja  de la productividad se reconoce tres hechos empíricos

Los trabajadores más calificados a parecen en la escena de los países industrializados antes que las tecnologías de la información.

La importancia creciente de los trabajadores  mas calificados no responde  ala demanda para tales calificaciones, lo que indica que existe una oferta autónoma movida por la dinámicas sociales.

Los TIC ayudan realmente a los empresarios  y a los gerentes  a enfrentar  e invertir la tendencia al conocimiento y mano de obra calificada.

 

CONCLUSIONES

En la actualidad tanto el mercado laboral, como los empleos han sufrido una serie de cambios constantes que exigen conocimientos cada vez más fundamentados, amplios, actualizados  y de importancia, para que tanto el trabajador  pueda desempeñarse de manera correcta, como el puesto (empleo) pueda ser desempeñado de tal manera que las empresas u organizaciones puedan verse beneficiadas.

Tanto la mano de obra calificada como escolarizada son herramientas que llevan al manejo eficiente de los recursos dentro de los sectores productivos y de servicios, así como otros sectores de la economía. Considero que tanto la sociedad como la economía del conocimiento son la pauta del desarrollo  de los países y que se requiere  de mayor preparación y calidad  de los individuos en el sentido de que más que de la fuerza física se requiere de capital intelectual. Otro punto importante es el enfoque que los gobiernos dan hacia el desarrollo del conocimiento dentro e la sociedad, el cual considero es poco eficiente y efectivo sobre todo  en el país mexicano.